معلومات التواصل

سوقلي متجر إلكتروني مقره مدينة الرياض في المملكة العربية السعودية، ويبيع ويوصل المنتجات حالياً إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

للاستفسارات المتعلقة بالمنتجات أو الطلبات أو التوصيل أو الإلغاء أو الاستبدال أو الاسترجاع أو المنتجات المعيبة أو غير الصحيحة أو لتقديم شكوى، يرجى التواصل معنا من خلال البيانات التالية:

اسم المتجر: سوقلي
البريد الإلكتروني: zyfi4472@gmail.com
رقم الهاتف: ‎+966 54 781 6797
الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
نطاق الخدمة: المملكة العربية السعودية

عند التواصل معنا بخصوص طلب قائم، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:

• الاسم الكامل
• رقم الطلب
• رقم الهاتف المستخدم عند تقديم الطلب
• وصف مختصر للاستفسار أو المشكلة
• صور أو مقاطع فيديو عند الحاجة
• سنقوم بمراجعة استفساركم والرد عليكم في أقرب وقت ممكن.

لطلب إلغاء الطلب، يرجى التواصل معنا قبل إصدار بوليصة أو ملصق الشحن. بعد دخول الطلب في مرحلة الشحن، تتم معالجته وفقاً لسياسة الاستبدال والاسترجاع.

في حالة استلام منتج معيب أو تالف أو ناقص أو غير صحيح، يرجى التواصل معنا خلال 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب.